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Titolo

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Responsabile del Miglioramento della Qualità Sanitaria

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile del Miglioramento della Qualità Sanitaria altamente motivato e competente per guidare le iniziative di miglioramento continuo all'interno delle strutture sanitarie. Questa figura professionale sarà responsabile dell'implementazione di strategie volte a garantire l'eccellenza nella cura del paziente, la conformità alle normative sanitarie e l'efficienza operativa. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione della qualità in ambito sanitario, una profonda conoscenza delle normative nazionali e internazionali in materia di sanità, e competenze analitiche per monitorare e valutare le performance dei servizi. Sarà inoltre in grado di collaborare con team multidisciplinari, promuovendo una cultura organizzativa orientata alla qualità e alla sicurezza del paziente. Le principali attività includono l'analisi dei processi clinici e amministrativi, l'identificazione di aree di miglioramento, la definizione di obiettivi misurabili, la formazione del personale e la supervisione dell'implementazione di piani di miglioramento. Il Responsabile del Miglioramento della Qualità Sanitaria dovrà anche redigere report periodici, partecipare a verifiche ispettive e garantire la conformità agli standard accreditati. Questa posizione richiede eccellenti capacità comunicative, leadership, problem solving e una forte attenzione ai dettagli. È fondamentale avere un approccio proattivo e orientato ai risultati, con la capacità di gestire progetti complessi e di influenzare positivamente il cambiamento organizzativo. Se sei appassionato di qualità, sicurezza e innovazione in ambito sanitario, e desideri contribuire al miglioramento continuo dei servizi offerti ai pazienti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Analizzare e monitorare i processi sanitari per identificare aree di miglioramento
  • Sviluppare e implementare piani di miglioramento della qualità
  • Garantire la conformità alle normative sanitarie e agli standard accreditati
  • Formare il personale sulle pratiche di qualità e sicurezza
  • Collaborare con team clinici e amministrativi per promuovere la cultura della qualità
  • Redigere report periodici sulle performance qualitative
  • Gestire audit interni e supportare le ispezioni esterne
  • Utilizzare strumenti di analisi dei dati per valutare l'efficacia delle iniziative
  • Definire indicatori di performance e monitorarne l'andamento
  • Promuovere l'adozione di buone pratiche cliniche e gestionali

Requisiti

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  • Laurea in Medicina, Infermieristica, Ingegneria Gestionale o discipline affini
  • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili nel settore sanitario
  • Conoscenza approfondita delle normative sanitarie nazionali e internazionali
  • Competenze nell'analisi dei dati e nell'utilizzo di strumenti di qualità
  • Capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
  • Capacità di redigere documentazione tecnica e report
  • Conoscenza degli standard di accreditamento (es. JCI, ISO)
  • Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione della qualità in ambito sanitario?
  • Hai mai partecipato a processi di accreditamento sanitario? Se sì, quali?
  • Come gestisci la resistenza al cambiamento all'interno di un'organizzazione?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare la qualità dei servizi sanitari?
  • Hai esperienza nella formazione del personale su tematiche di qualità?
  • Come valuti l'efficacia di un piano di miglioramento implementato?
  • Hai mai condotto audit interni? Raccontaci un'esperienza significativa.
  • Quali sono, secondo te, le principali sfide nella qualità sanitaria oggi?
  • Come promuovi la cultura della sicurezza del paziente?
  • Hai familiarità con gli standard ISO o JCI?